ナックダスキンのエアコンクリーニング評判｜料金は高い？口コミと注意点を徹底検証【2026年 首都圏版】
首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）でダスキンを検討中の方向けに、料金の見方・追加費用の注意点・キャンセル規定まで先回りで整理しました。
※ 当サイトでいう「首都圏」は、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県を指します（一般的な「関東7都県」とは範囲が異なります）。
※ この記事にはプロモーションが含まれています。
【2026年】ナックダスキンのエアコンクリーニング評判｜料金・口コミ・追加料金（駐車場/室外機）・キャンセル料
「エアコンクリーニング」と聞いて「ダスキン」が思い浮かべる方が多いですが、同時に気になるのが「料金の高さ」ではないでしょうか？
・結局、総額でいくらかかるの？
・料金は少し高めなのに選ばれる理由は何？
・ダスキンは信頼できそうですが本当に安心なの？
・私の家のエアコンは対応してもらえる？
・駐車場代や室外機の追加費用でトラブルになることはないの？
・キャンセル料や日程変更のルールはどのようになっている？
・首都圏では予約が取りにくいという噂は本当なの？
このような疑問を解決するために、首都圏エリアで「ナックダスキン」のエアコンクリーニングを利用する際の重要なポイントをわかりやすくまとめました。
複雑な公式サイトをすべて読まなくても、この記事を読むだけで、「ナックダスキン」のエアコンクリーニングが「お値段以上」なのか、「割高」なのかがすぐに分かります。
エアコンクリーニングを賢く選ぶための決定版として、ぜひ最後までお読みください。
● 結論｜ナックダスキンが向いている人と向いていない人（首都圏）
「ナックダスキン（NAC DUSKIN）」はダスキンの加盟店です。全国約1,900店の加盟店の中で「売上高・顧客数ともにNo.1」（※ ナックダスキン公式サイトより引用）を継続しており、関東を中心に札幌、大阪、名古屋、福岡にもエリアを拡大しています。
「ナックダスキン」のエアコンクリーニングを首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）で検討している方は、料金の安さだけでサービスを選ばないことが、失敗を防ぐポイントです。
- どの条件で追加費用がかかるのか（例：駐車場料金や室外機の清掃費用など）
- キャンセル料や予約日時の変更に関するルール
これらのポイントを申し込み前に把握できるかどうか。ここがクリアなら満足しやすく、逆に期待とズレると「高かった…」になりやすいです。
結論から言うと、ナックダスキンのエアコンクリーニングは「技術力や接客を重視している人」や「絶対に失敗したくない人」には、価格以上の価値があるサービスです。しかし、「1円でも安くしたい価格優先の人」には向いていません。
・ナックダスキンのエアコンクリーニングが向いている人
・多少の価格差よりも 安心感・ルールの明確さ を重視して選びたい人
・作業の流れや注意点まで把握し、納得したうえで依頼先を決めたい人
・追加費用（駐車場・室外機など）の条件を事前にきっちり確認してから申し込みたい人
・ナックダスキンのエアコンクリーニングが向いていない人
・最安重視で「とにかく安く」だけを優先して選びたい人
・室外機込みの“コミコミ定額”を強く期待しており、別見積の可能性を避けたい人
● 首都圏でナックダスキンを検討するなら、まずは無料見積もりがおすすめ
「ナックダスキン」のエアコンサービスが向いている人は、追加費用の条件を含めて見積もりで確認してから申し込むのが安心です。当日「想定外の追加費用」で困らないために、室外機・駐車場・設置状況も含めて先に確認できます。
・無料見積もりで必ず聞く7つの質問（首都圏の失敗回避）
※ 【コピペOK】このまま「フォーム / 電話」で聞けばOK。首都圏でトラブルになりやすい「駐車場・室外機・年式など」を先に確認いたします。
①【駐車場】自宅に駐車スペースがありません（or あります）。駐車料金は実費精算ですか？領収書精算の流れも教えてください。
②【室外機】室外機も希望です。別途見積りになるとのことですが、概算の目安と「追加になる条件」を教えてください。
③【年式】エアコンの製造年（型番）は○年です。製造後9年超に該当する場合、対応可否の判断基準はありますか？
④【設置状況】設置場所は（例：壁際/家具が近い/高所/狭い）です。作業可否に影響しますか？事前に送るべき写真があれば教えてください。
⑤【汚れ度合】カビ臭/黒い点が見える等があります。汚れが強い場合でも対応できますか？追加料金や作業不可の条件はありますか？
⑥【作業当日の条件】洗い場（浴室など）の使用は必要ですか？立ち会いは必須ですか？
⑦【日程変更/キャンセル】日程変更の締切と、前日・当日のキャンセル料のルールを改めて教えてください。
※【送る写真のおすすめ】エアコン全体／型番シール／設置場所（周辺家具含む）／室外機（希望者のみ）
● ナックダスキンの料金（公式料金ベース）＆ 他社比較
「ナックダスキン」（サービスマスター）のエアコンクリーニングは標準料金が公開されているので安心です！
※ 実際の対象条件（幅など）や、機種・設置状況によって変動する場合があります。
・料金表（税込価格） / 家庭用壁掛けタイプ（幅120cm未満）
| 台数 | フィルター自動お掃除機能なし | フィルター自動お掃除機能あり |
|---|---|---|
| 1台 | 15,400円 | 26,400円 |
| 2台セット | 25,300円 | 47,300円 |
| 3台目から 追加1台あたり | 12,650円 | 23,650円 |
| 抗菌コート/1台（オプション） | 2,750円 | 2,750円 |
※ 複数台数の料金は、同一世帯でのサービスに限ります。
※ 情報引用元：ダスキン公式サイト エアコンクリーニング価格・料金一覧（家庭用壁掛けタイプ）
・追加費用 / 対象外の早見表（首都圏）
| 項目 | 条件 | 見積もりで聞くこと | 回避策 |
|---|---|---|---|
| 駐車場代 | 駐車スペースなし（首都圏のマンションで多い） | 実費精算？領収書？上限目安は？ | 近隣Pを自分で指定／地図共有／安いPを事前に調べる |
| 室外機 | 室外機清掃を希望 | 別途見積りの金額目安＆追加条件は？ | 希望するなら最初に申告（当日追加を避ける） |
| 製造年式 | 製造後9年超の機種 | 対応可否／判断基準／必要情報（型番など） | 型番・年式を先に伝える（不可の二度手間を防ぐ） |
| 設置状況/汚れ | 狭所・高所・汚れが著しい等 | 作業不可の条件／写真で事前判定できる？ | 設置状況の写真を送る／周辺を片付けておく |
| 対象外タイプ | 天井埋込・窓用・ビルトイン・床置き等 | 機種が対象か（型番で確認） | 型番で事前確認（当日不可を防ぐ） |
| キャンセル料 | 前日/当日キャンセル | 日程変更の締切／キャンセル料の起算タイミング | 予定が怪しいなら早めに変更相談 |
・結局いくら？|ざっくり総額シミュレーション（首都圏）
※ 駐車場代は実費、室外機は別途見積りのため「＋α」になり得ます。
※ 料金は全て税込となります。
※ お掃除機能の有無が混在する場合は、セット扱いになるかは見積もりで確認するのが確実です。
例1）お掃除機能なし 1台（抗菌コートあり）
基本：15,400円 ＋ 抗菌コート：＋2,750円
小計：18,150円 ＋ （駐車場実費/室外機は希望時に別見積）
例2）お掃除機能なし 2台セット（抗菌コート2台）
2台セット：25,300円 ＋ 抗菌コート：＋5,500円（2,750円×2）
小計：30,800円 ＋ （駐車場実費/室外機は希望時に別見積）
例3）お掃除機能あり 2台セット（抗菌コート2台）
2台セット：47,300円 ＋ 抗菌コート：＋5,500円（2,750円×2）
小計：52,800円 ＋ （駐車場実費/室外機は希望時に別見積）
・ダスキンの料金は本当に高い？人気他社と比較してみた
| ナックダスキン | ユアマイスター （業者指名） | おそうじ本舗 | |
|---|---|---|---|
| 家庭用壁掛けタイプ フィルター自動お掃除機能なし | 15,400円 | 5,000円〜 | 12,100円 |
| 家庭用壁掛けタイプ フィルター自動お掃除機能あり | 26,400円 | 10,120円〜 | 20,900円 |
| 駐車場代 | 実費負担 | 業者による | 基本無料 |
| タイプ | ダスキンフランチャイズ | マッチング | 直営・フランチャイズ |
| 対応エリア | 首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）・茨城・愛知・大阪・兵庫・福岡・札幌 | 全国 | 全国 |
※ 情報引用元：ナックダスキン公式サイト
※ 情報引用元：ユアマイスター公式サイト
※ 情報引用元：おそうじ本舗公式サイト
● 首都圏で申し込みをする際に注意する６つのポイント｜失敗回避
ここが「ナックダスキン」のエアコンクリーニングで、首都圏において追加費用が発生する最も重要なポイントです。トラブル防止や失敗を回避する上でも申し込み前に必ずチェックしてください。
1）駐車場代は「実費」がかかります
「ナックダスキン」は作業車（軽バンなど）で訪問します。もしご自宅に駐車スペースがない場合は、近くのコインパーキングを利用することがあります。その際は、パーキングの領収書分を精算させていただく場合があります。特に東京都内や首都圏のマンションにお住まいの方は、駐車料金が高額になりがちなので注意が必要です。
ナックダスキン公式サイトには「サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いします。駐車できない場合は有料駐車場を利用するため、駐車料金をご負担いただきます。」と明記されております。
※ 情報引用元：ナックダスキン公式サイト
2）エアコンの室外機は「別途お見積り」になります
エアコン本体と一緒に室外機もクリーニングしたい人は見積もり時点で確認が必須です。
ナックダスキン公式サイトには「室外機につきましては、別途お見積りさせていただきます。」と明記されております。
※ 情報引用元：ナックダスキン公式サイト
3）エアコンの製造年式でサービス対象外になることがあります
メーカーにてエアコン用補修部品の保有期間は、製造後9年となっております。そのため故障・部品の破損により修理が必要な時や消耗品が必要な場合に、対応出来ない事を想定しているためにサービス対象外となるケースがあります。
ナックダスキン公式サイトには「製造後9年を経過したものについては、万が一サービス実施後に不具合が生じた場合に部品調達が難しく現状復帰ができないため、お断りさせていただくことがあります。」と明記されております。
※ 情報引用元：ナックダスキン公式サイト
4）エアコンの設置状況・汚れ度合よりサービス対象外になることがあります
汚れの状態が著しく悪い場合は満足していただけるサービスが提供できないので、見積もり時点で確認が必須です。
ナックダスキン公式サイトには「設置場所・機種・年式・汚れ度合よりサービスできないことがございます。」と明記されております。
※ 情報引用元：ナックダスキン公式サイト
5）天井埋込タイプ / ウィンドファンタイプのエアコンはサービス対象外になります
「業務用のエアコン」や「ルームエアコンでも天井埋込タイプのエアコン」「窓に取り付けてあるウィンドファンタイプのエアコン」「壁の中に埋め込まれているビルトインタイプのエアコン」「床に直接本体が設置されているエアコン」はサービス対象外になります。
ナックダスキン公式サイトには「ご家庭の家庭用壁掛けエアコンが対象です。」と明記されております。
※ 情報引用元：ナックダスキン公式サイト
6）キャンセルの場合は規程で「キャンセル料金」がかかります
ダスキン公式サイトのチャットポットで「エアコンクリーニングのキャンセル料は？」と質問した際の回答はこちらになります。
「サービス前日：サービス予定金額（税抜）の15%」
「サービス当日：サービス予定金額（税抜）の30%」
※ 情報引用元：ダスキン公式サイト
● ナックダスキンの作業の流れ｜事前準備と所要時間は？
当日の作業をスムーズかつ安全に進めてもらうためには、私たち依頼側の「事前準備」も大切です。
「部屋が散らかっているけど大丈夫？」「何か用意しておくものはある？」
そんな不安を解消するために、プロが到着する前に済ませておきたい準備ポイントをまとめました。まずは以下の「やっておくべき4つのこと」をチェックしましょう。
・当日までにやっておくべき4つのこと
① 作業スペースの確保（重要）
エアコンの下に脚立や機材を置くため、「畳1畳分（約1.6㎡）」ほどのスペースが必要です。家具や荷物は事前に移動しておきましょう。
② テレビ・貴重品の移動
ナックダスキンは徹底的に養生（カバー）を行いますので、万が一の水ハネや落下事故を防ぐため、エアコン真下のテレビ・パソコン・高価な置物は必ず移動させてください。
③ リモコンの用意
作業の前後に「動作確認」を行います。当日探さなくて済むように、すぐに使える場所にリモコンを出しておきましょう。
④ 洗い場の確認（お風呂場など）
取り外したパーツやフィルターを洗浄するために、お風呂場やベランダ、外の水道などを使用します（ナックダスキンから「お借りします」と声掛けがあります）。
これらの準備が整っていれば、作業員の方は到着後すぐに作業に取り掛かることができます。 では、実際の作業にかかる時間の目安と流れを見てみましょう。
・作業時間の目安と作業の流れ
1台あたりの作業時間目安（機種により異なります）
- フィルター自動お掃除機能なし：1〜1.5時間
- フィルター自動お掃除機能あり：1.5〜3時間
エアコンクリーニングの作業の流れ
STEP1
事前準備・養生
作業前に壁や床が汚れないように、しっかりと養生。家具への配慮もきちんとして安心です。
STEP2
分解
カバーとフィルターを取り外します。取り外した部品は後ほど洗浄します。
STEP3
ホコリ除去
エアコンに溜まったホコリをバキュームを使用して除去します。
STEP4
高圧洗浄
熱交換器やファンのカビやホコリを専用の資器材と薬剤で高圧洗浄します。
STEP5
すすぎ
洗剤を残さないように高圧水でしっかりすすぎます。作業で出た汚水は持ち帰ります。
STEP6
パーツの洗浄
浴室などをお借りして、取り外した部品をキズ防止マット上で洗浄します。（浴室が使用できない場合は拭き上げます。）
STEP7
抗菌・防カビ処理
熱交換器やフィルターなど、一つ一つに拘禁・防カビ処理を施し、仕上げます。（※全てのカビ・菌に効果があるわけではありません。）
● ナックダスキンの評判・口コミを「良い」「悪い」の“傾向”で読む
ダスキンのエアコンクリーニングに関する口コミを調査すると、評価は「品質」と「効果」で真っ二つに分かれる傾向があります。まずは気になるネガティブな意見から見ていきましょう。
※ 口コミは「満足 or 不満が強い人ほど投稿しやすい」ため偏りが出ます。また「ダスキン」と書かれた声は加盟店まで特定できない場合もあります。本記事では、口コミを断定ではなく“起きやすい傾向”として整理し、見積もり時に事前確認を行うことで、失敗を減らすという前提で考えます。
※ 参照：X（悪い4件／良い5件）＋みん評＋公式（対象投稿：2024年9月〜2025年12月／最終確認日：2026年2月5日）
・ナックダスキンの「悪い口コミ」の傾向から学ぶ回避術
「ナックダスキン」のエアコンクリーニングを検討中の方の中には、「悪い口コミを見かけて少し不安…」という方もいるのではないでしょうか。ダスキンは加盟店（フランチャイズ）方式のため、同じサービスでも「店舗・担当・当日の条件」で体験差が出る可能性があります。
実際にSNSなどを調べてみると、駐車場代のトラブルや作業後の清掃不備、スタッフのマナーに関する声が見受けられます。しかし、これらの多くは事前の確認や工夫で回避できるケースがほとんどです。
ナックダスキンの「悪い口コミ」のポイントを整理し、同じ失敗をしないための具体的な回避術をご紹介します。
| 不満ポイント | 主な悪い口コミの内容 |
|---|---|
| 室内マナーや清潔感に関する不満 | 「スリッパを履くようお願いしても徹底されず、靴下で歩き回られ床が足跡だらけになった」「作業員の靴が汚れていた」 |
| コミュニケーション・費用トラブル | 「事前に最寄りのコインパーキングを伝えたのに、高額な別の駐車場を使われ費用を請求された」 |
| クレーム対応の問題 | 「作業後に風呂場が汚れたままだった。クレームを入れたら『担当者を謝罪に行かせます』という対応でがっかり」 |
| 予約の取りにくさ | 「繁忙期は予約が殺到し、希望の時期にクリーニングできない」 |
ナックダスキン利用者の声｜悪い口コミ
Xより引用
みん評より引用
公式サイトより引用
失敗しないための3つの対策
せっかく依頼するなら、気持ちよくサービスを受けたいもの。以下の3つのポイントを押さえておけば、多くのトラブルは未然に防げます。
① 駐車場トラブルを防ぐ
- 予約時に駐車場の場所と費用負担を明確に確認する
- 地図アプリで具体的な場所を共有する
② 作業品質・マナーの問題を防ぐ
- 作業前に要望（スリッパ着用、清掃徹底など）を伝える
- 作業終了時に立ち会い確認を行う
③ 予約の取りにくさを回避する
- 繁忙期（6〜7月、11月）を避け、春か秋に予約する
- 夏・冬に利用したい場合は1〜2ヶ月前に予約する
「悪い口コミ」の多くは、事前のコミュニケーションや計画的な予約によって防ぐことができます。予約の際に不明な点や気になることを丁寧に確認すれば、安心してダスキンの高品質なサービスを受けることができるでしょう。実際に、これらの対策を意識している方の多くは、サービスに満足しています。
ここからは、実際に寄せられた「良い口コミ」をご紹介します。
・ナックダスキンの「良い口コミ」に見る満足ポイント
「悪い口コミ」がある一方で、「ナックダスキン」のエアコンクリーニングには多くの満足の声も寄せられています。実際に利用した方々は、どのような点を評価しているのでしょうか。「良い口コミ」の傾向を見ていきましょう。
| 満足ポイント | 主な良い口コミの内容 |
|---|---|
| 仕上がり・効果 | 「真っ黒の排水を見たらスッキリ！」「暖房の効きもすごく良くなった」「見た目も風も綺麗になって気持ちがいい」 |
| 健康面の改善 | 「鼻水ズビズビ地獄から解放された」「エアコンのカビが原因だった鼻炎がだいぶ改善した」「カビの臭いがスッキリ」 |
| スタッフの対応 | 「女性スタッフで安心感があった」「丁寧で凄く綺麗にしてもらえた」「またお願いしたいと思えた」 |
| プラスαのサービス | 「風呂場の排水口掃除が無料で付いてきた」「使った場所をピカピカにしてくれた」 |
ナックダスキン利用者の声｜良い口コミ
Xより引用
みん評より引用
公式サイトより引用
「良い口コミ」から見えるナックダスキン4つの強み
「良い口コミ」には、いくつかの共通点があります。利用者が実際に感じた満足ポイントから、「ナックダスキン」の強みを見ていきましょう。
① 確かな洗浄力
● 真っ黒の排水を見てスッキリ
多くの利用者が驚くのが、洗浄後に出てくる真っ黒な排水です。「あの汚れを吸っていたのか…」と実感することで、依頼して良かったと感じる方が多いようです。これは、ナックダスキンが28年以上培ってきた独自の高圧洗浄技術によるもの。自分では手が届かないエアコン内部のカビやホコリまで、しっかり除去してくれます。
② 健康面への効果
● 鼻炎が改善した
「鼻水ズビズビ地獄から解放された」「カビの臭いがスッキリ」という声は、エアコン内部の汚れがいかに健康に影響していたかを物語っています。プロのクリーニングで内部を清潔にすることで、きれいな空気の中で過ごせるようになります。
③ 丁寧な接客と安心感
● 女性スタッフもいて安心
「丁寧で凄く綺麗にしてもらえた」「またお願いしたい」という声が多いのは、ナックダスキンがスタッフ教育に力を入れている証拠です。厳しい研修を受けた自社スタッフが対応するため、技術面だけでなく接客面でも安心して任せることができます。
④ 期待を超えるサービス
● 排水口まで掃除してくれた
「風呂場の排水口掃除が無料で付いてきた」という口コミは、依頼した範囲を超えた気配りを表しています。作業で使用した場所をきれいにして帰るという姿勢が、リピーターを生む理由の一つと言えるでしょう。
このように、良い口コミには「プロの技術力」「健康への効果」「丁寧な対応」「期待以上のサービス」という共通点があります。事前に対策を押さえて依頼すれば、このような満足体験を得られる可能性は十分にあるでしょう。
・事前の準備で、プロの技術を安心して体験しよう
「ナックダスキン」のエアコンクリーニングには、駐車場トラブルや作業マナーに関する悪い口コミがある一方で、「真っ黒の排水を見てスッキリ」「鼻炎が改善した」「丁寧な対応でまたお願いしたい」といった満足の声も多く寄せられています。
悪い口コミの多くは、事前の確認や工夫で回避できるものばかり。駐車場の場所と費用、作業時の要望、予約のタイミング。この3つを押さえておけば、28年の実績に裏打ちされたプロの技術を安心して体験できるはずです。
● よくある質問（FAQ）
駐車場がないとどうなる？
有料駐車場を利用するため、駐車料金の負担が発生します。（首都圏は特に要確認）
室外機も一緒に頼める？
室外機は別途見積りになります。事前に見積もりで確認しましょう。
古いエアコンでも対応できる？
製造後9年を経過した機種は、部品調達の都合でお断りする場合がある旨の記載があります。
キャンセル料は？
公式FAQで、前日15%／当日30%（税抜）と明記されています。
作業時間はどれくらい？
目安は1台あたり「お掃除機能なし：1〜1.5時間」「お掃除機能あり：1.5〜3時間」です（機種により変動）。
立ち会いは必要？
原則は在宅・立ち会いが安心です。作業前後に動作確認や仕上がり確認を行うため、難しい場合は見積もり時点で相談しましょう。
当日までに準備しておくことは？
エアコン下の貴重品・家電の移動、リモコンの準備、洗い場（浴室など）の使用可否の確認は最低限やっておくとスムーズです。
汚れがひどい（カビ臭い/黒い点が見える）けど大丈夫？
汚れが著しく悪い場合、設置状況や汚れ度合によってサービスできないことがある旨の記載があります。状態を伝え、可能なら写真を送って事前確認しましょう。
作業で出た汚水はどうなる？
作業で出た汚水は持ち帰る旨の記載があります。浴室などを使用する場合もあるため、当日は洗い場の確認をしておくと安心です。
小さい子どもやペットがいても大丈夫？
心配な場合は「換気の方法」「作業中の動線」「作業エリアに入らない工夫」を事前に相談しましょう。安全面の配慮を確認しておくと安心です。
予約が取りにくい時期はいつ？
繁忙期（6〜7月、11月）を避け、春か秋に予約するのがおすすめ。夏・冬に利用したい場合は1〜2ヶ月前の予約が安心です。
追加費用で失敗しないコツは？
失敗しやすいのは「駐車場／室外機（別見積）／年式（製造後9年）」です。無料見積もりで条件を先に確認すると、当日の想定外を避けられます。
● まとめ｜繁忙期前に動くのが正解！ナックダスキンを賢く利用する3つのポイント
この記事では、首都圏で選ばれている「ナックダスキン」について徹底調査しました。申し込み前に押さえておきたいポイントは以下の3点です。
- 料金以上の価値あり：格安業者にはない「徹底した養生」と「専用機材」で内部まで洗浄。
- 追加費用の透明性：駐車場代は実費、室外機は別料金など、ルールが明確でトラブルが少ない。
- 実績No.1の安心感：数あるダスキン加盟店の中でもトップクラスの実績を持つ。
失敗しやすいのは 駐車場／室外機（別見積）／年式（製造後9年）
「やっぱり大手にしておけばよかった」と後悔しないためにも、最初は実績のあるプロに任せるのが最も安心です。
【追記】 春以降はエアコンクリーニングの繁忙期に入り、希望日が取りづらくなります。比較的予約が取りやすい今のうちに、無料見積もりだけでも済ませておくのが賢い利用法です。
● 当記事の調査方法・情報元
- ナック ダスキン（首都圏向け案内・注意点・室外機別見積・駐車場・製造後9年など）
https://nac-duskin.com/duskin-acclean/ - ダスキン公式：エアコンクリーニング（壁掛けタイプ）料金
https://www.duskin.jp/servicemaster/spot/sm000010/ - ダスキン公式FAQ：キャンセル料
https://www.duskin.jp/faq/detail.aspx?a=102&id=1093&isCrawler=1
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